Google Business Profile (dřív Firma na Googlu) je ta kartička, která vyskočí vpravo nebo v mapách, když někdo hledá vaši firmu nebo službu v okolí. Je zdarma, a přitom je to často první kontakt zákazníka s vámi. Vyplatí se ho mít perfektní.

Proč na profilu tolik záleží

U lokálních dotazů Google zobrazí nahoře tři firmy s hvězdičkami a mapou. Drtivá většina kliků jde právě tam. Bez vyplněného a ověřeného profilu se do téhle trojky nemáte šanci dostat, ať máte web jakkoliv dobrý.

Založení a ověření

Profil založíte zdarma na google.com/business pod svým účtem. Klíčový krok je ověření, že firmu opravdu vlastníte, obvykle přes pohlednici s kódem, telefon nebo video. Dokud profil neověříte, Google ho bere jen napůl vážně.

Vyberte správnou kategorii a služby

Hlavní kategorie je jeden z nejsilnějších signálů, podle čeho vás Google zařadí. Vyberte tu nejpřesnější (ne „obchod", ale „kadeřnictví", „pokrývač", „autoservis") a doplňte i vedlejší kategorie a konkrétní služby.

  • Vyplňte otevírací dobu včetně svátků, neaktuální doba lidi naštve nejvíc.
  • Doplňte oblast působení, pokud jezdíte za zákazníky.
  • Přidejte odkaz na web a na konkrétní stránku služby, ne jen na úvod.

Fotky dělají rozdíl

Profily s reálnými fotkami dostávají výrazně víc kliků a žádostí o trasu než ty s jednou logo fotkou. Přidejte interiér, tým, hotové práce a produkty. Aktualizujte je, živý profil působí lépe než zapomenutý.

Recenze a příspěvky

Žádejte o recenze aktivně, ideálně hned po dokončené zakázce a s přímým odkazem. Na recenze odpovídejte, i na ty kritické, věcně a slušně. Přes funkci příspěvků můžete navíc zdarma sdílet novinky a akce, profil tím drží aktivní.

Tip

Profil a web si pomáhají. Konzistentní údaje na obou a odkaz z profilu na web posilují vaše lokální SEO. Víc v článku lokální SEO pro malé firmy.

Časté chyby, kterých se vyvarovat

Nevyplněná otevírací doba, špatná kategorie, žádné fotky, ignorované recenze a rozdílné údaje než na webu. Každá z nich vás v hledání stahuje dolů. Profil není „založit a zapomenout", ale věc, kterou se pár minut měsíčně vyplatí udržovat.

Chcete být vidět v mapách i v hledání?

Postavím vám web, který s Google profilem ladí, a poradím s nastavením. Napište mi a ozvu se co nejdřív.

Chci být líp vidět →