Špatný web zřídka vypadá jako katastrofa. Většinou je to slušně vypadající stránka, která tiše ztrácí poptávky, protože dělá pár věcí špatně. Projděte si těchhle sedm bodů na svém webu, každý z nich stojí firmy reálné zákazníky.

1. Načítá se pomalu

Když se web na mobilu načítá přes tři sekundy, velká část lidí odejde dřív, než cokoliv uvidí. Časté příčiny jsou těžké fotky, přebujelý WordPress s desítkami pluginů a levný hosting. Rychlost není kosmetika, je to první filtr, kterým web buď projde, nebo ne.

2. Rozpadá se na mobilu

Většina návštěv dnes chodí z telefonu. Když se na něm text přelévá mimo obrazovku, tlačítka jsou malá a obrázky překrývají obsah, působí firma nedbale. Web musí být stavěný od mobilu, ne na něj naroubovaný dodatečně.

3. Není jasné, co má člověk udělat

Návštěvník na každé stránce potřebuje vědět, jaký je další krok. Když není vidět jasné tlačítko (napsat, poptat, zarezervovat), člověk se ztratí a odejde. Jedna hlavní akce na obrazovku, výrazně, opakovaně.

Pozor

Nejčastější chyba je schovat kontakt až úplně dolů. Důležitá akce patří hned do první obrazovky a pak se k ní vracejte v průběhu celé stránky.

4. Vypadá starší než vaše práce

První dojem si člověk udělá za vteřinu. Když web vypadá jako z roku 2012, podvědomě to přenese i na kvalitu vaší práce, i když odvádíte špičkovou. Moderní, čistý vzhled není ješitnost, je to tichý důkaz, že to s firmou myslíte vážně.

5. Chybí důkazy a důvěra

Lidé nakupují od těch, kterým věří. Když na webu nejsou reálné fotky, reference, jméno a tvář člověka za firmou, nic nepřesvědčuje. Stock fotky a prázdné fráze důvěru naopak ubírají.

  • Reálné fotky vaší práce, ne nakoupené ilustrace.
  • Konkrétní reference se jménem a oborem klienta.
  • Kdo jste a proč to děláte, klidně i s fotkou.

6. Texty, které mluví o vás, ne o zákazníkovi

„Jsme dynamická společnost s dlouholetou tradicí" zákazníkovi neřekne nic. Dobrý text mluví o jeho problému a o tom, co pro něj konkrétně uděláte. Méně přídavných jmen, víc konkrétních výsledků.

7. Nic se neměří

Když nevíte, kolik lidí web navštíví a kolik z nich poptá, nemáte jak ho zlepšovat. Základní měření (a souhlas s cookies) je první krok k tomu, abyste věděli, co funguje. Víc o tom píšu v článku jak změřit, jestli vám web vydělává.

Poznáváte svůj web v některém bodě?

Projdu vaši stránku a řeknu na rovinu, co ji brzdí, a co s tím. Napište mi a ozvu se co nejdřív.

Chci web bez těchhle chyb →